🎂 Hogyan tudsz tortát rendelni a Cupcake Tortaműhelynél?
Szeretnéd meglepni magad vagy az ünnepeltet egy igazán különleges tortával?
Nálunk minden torta egyedi, kézzel készült, teljes mértékben a Te elképzeléseidre szabva – úgy, ahogyan megálmodtad.
Az alábbiakban lépésről lépésre összefoglaltuk, hogyan tudsz tőlünk egyszerűen, gyorsan és gördülékenyen tortát rendelni.
Legyen szó születésnapról, évfordulóról vagy esküvőről – mi gondoskodunk róla, hogy az ünnepi pillanat tökéletes legyen.
1️⃣ Válaszd ki a tortát vagy küldj inspirációt
Ide kattintva válogathatsz korábbi munkáink között, de ha teljesen egyedi tortát szeretnél, kérünk, küldj egy fotót vagy inspirációt arról, milyen stílusra gondoltál.
Lehet szó születésnapi, esküvői, gyermekzsúr vagy bármilyen más alkalomra készült tortáról — mi örömmel megvalósítjuk az elképzelésedet.
Ha nem tudod pontosan, mekkora tortára lesz szükséged, szívesen segítünk kiszámolni az ideális szeletszámot, hogy az eseményen mindenki biztosan kapjon egy szeletet.
2️⃣ Írd meg nekünk az elképzelésed
A gördülékeny rendeléshez kérjük, hogy az alábbi információkat mindenképp írd meg nekünk:
Kérjük, a fentieket e-mailben küldd el a hello@cupcake.hu címre.
Kollégáink 1 munkanapon belül felveszik Veled a kapcsolatot, egyeztetik a részleteket, és segítenek mindenben, hogy a tortád pontosan olyan legyen, amilyet elképzeltél.
3️⃣ Egyeztetés és árajánlat
A kapcsolatfelvételt követően minden esetben személyre szabott árajánlatot készítünk számodra.
Az ár a torta méretétől, díszítettségétől és a választott ízek összetettségétől függ.
Miután visszajelezted, hogy az ajánlat elnyerte a tetszésedet, megerősítjük a rendelésedet, és lefoglaljuk a kívánt időpontot, hogy biztosan számíthass ránk az esemény napján.
4️⃣ Előleg és fizetés
A megrendelés véglegesítéséhez minimum 50% előleg szükséges, amelyet átutalással, bankkártyával, vagy – ha számodra kényelmesebb – személyesen a cukrászdánkban tudsz rendezni.
A fennmaradó összeg kiegyenlíthető átvételkor személyesen, vagy – házhozszállítás esetén – átutalással, közvetlenül a kiszállítás előtt.
Így minden a legnagyobb rugalmasság mellett, egyszerűen és biztonságosan intézhető.
5️⃣ Átvétel vagy házhozszállítás
Tortádat kérheted személyes átvétellel a Cupcake Tortaműhelyben, ahol csapatunk gondoskodik róla, hogy a tortád hűtve, biztonságosan becsomagolva várjon rád a megbeszélt időpontban.
Ha kényelmesebb, választhatod a házhozszállítást is. Budapest teljes területére, valamint több közeli Pest megyei településre szállítunk ki.
A házhozszállítás minden esetben előre egyeztetett, pontos időpontban történik, hogy biztosan a programodhoz igazodjunk.
A kiszállításról részletesen itt olvashatsz.
❌ Módosítás, lemondás
Ha bármilyen módosítási igényed vagy kérésed felmerül, kérjük, minél előbb jelezd kollégáink felé e-mailben, vagy keresd őket a megadott telefonszámon.
Egyedi torták esetén a díszítéssel kapcsolatos változtatásokat kizárólag előzetes egyeztetés után, kapacitás függvényében tudjuk vállalni — minél hamarabb jelzed, annál nagyobb az esélye, hogy meg tudjuk valósítani.
Lemondási feltételek:
A fenti szabályokkal szeretnénk biztosítani, hogy minden megrendelésünk zavartalanul, a lehető legmagasabb minőségben készüljön el.
❗ Fontos tudnivalók
A tortarendelést érdemes legalább 2 héttel az esemény előtt leadni, hogy biztosan legyen szabad kapacitásunk és minden részletet gondosan egyeztethessünk.
Esküvői torták esetén a nagyobb előkészület miatt minimum 6–8 héttel korábbi egyeztetést javaslunk.
Ünnepi időszakokban – például karácsony, húsvét, anyák napja vagy év végi rendezvények idején – a rendelési határidők gyorsabban betelhetnek, ezért különösen ajánlott minél hamarabb érdeklődni.
Az egyedi díszítéseket (figurák, topperek, cukorlapok, speciális stílusok) kizárólag előzetes egyeztetés után, kapacitástól függően tudjuk vállalni, hogy a végeredmény valóban tökéletes legyen.
